内容简介
第三版教材以简明、透彻、通俗、应用性、操作性、针对性、灵活性为特点，以理论知识注重够用、实践技能注重实用、教学方法注重有用、训练项目注重可用为原则，以学生的职业素养提升为目标。对部分项目和模块进行了修改，补充了新的案例，更新了部分“故事汇”里的故事；丰富了“训练营”的训练项目，使商务谈判与沟通活动场景更生动；完善了“知识库”的有关内容，使其更简明、更注重有用和适用；“金钥匙”里面的箴言格言等，也进行了修改，针对性更强；“超链接”内容也做了新的调整。特别是第三版教材增加了60多幅图表，把一些复杂的理论或描述，变得一看就懂、一目了然，增加了趣味性和可读性。修订后的《商务谈判与沟通技巧》案例更加丰富，知识更加精炼，故事更加精彩，训练更加真实，在体例上仍然是突出项目,明确目标,细分任务,力争将职业技能所需要的沟通和谈判技巧贯穿于任务和项目当中,全面提升学生的沟通和谈判能力及素养。
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